Столичные центры госуслуг будут угощать бесплатным кофе или чаем посетителей, которые ждут в очереди больше 15 минут. Комплимент предложат в качестве приятного извинения.
Новая услуга — ещё одно дополнение к набору сервисов, которые есть в каждом из 110 офисов. В них работают платёжные терминалы и банкоматы, кабинеты для приёма маломобильных горожан, детские уголки, комнаты матери и ребёнка, Wi-Fi, а у входов оборудованы велопарковки.
Напомним, что за 4 года центры госуслуг Москвы вышли на мировой уровень. Сегодня в Москве работают 110 МФЦ. Они обслуживают население 113 районов. Таким образом, 100% жителей Москвы могут получить там любую госуслугу. Порядка 5 тысяч окон открыто ежедневно, более 1,5 миллионов человек каждый месяц оформляют в центрах различные виды документов.Только в столице центры госуслуг открыты без выходных с 8:00 до 20:00. Они работают по экстерриториальному принципу, то есть получить 97%услуг можно в любом офисе независимо от места жительства.
Метки: госуслуги, Мои документы, Москва, МФЦ
