Новости

Все для клиентов: чего за семь лет добились центры «Мои документы»

23/08/2018
"Мои документы"
«Мои документы»

Московские центры «Мои документы» отметили свой седьмой день рождения в среду, 22 августа.

За семь лет существования учреждения плотно вошли в жизнь горожан.

«Еще семь лет назад оформление документов и справок вызывало бурю негативных эмоций и отнимало огромное количество времени», — отметила представитель пресс-службы «Моих документов» Екатерина Репина.

Однако центры госуслуг объединили под своей крышей органы исполнительной власти. Сеть «Моих документов» имеет гибкий график работы и единый стандарт обслуживания.

В центрах госуслуг работают универсальные клиентоориентированные специалисты, которые при обслуживании пытаются смотреть на ситуацию с точки зрения клиента. Отметим, что проект «Искренний сервис» был запущен мэром Москвы Сергеем Собяниным в 2017 году.

Сегодня все горожане могут обратиться в центры «Мои документы». Там предоставляют широкий перечень услуг: можно оформить ИНН, паспорт, водительские права и другие документы.

Читайте также: В «Моих документах», у метро и в торговом центре, или где жители района могут пройти вакцинацию против гриппа

Метки: , , ,

Выбор редактора