Юрист Сергей Баланец дал советы по грамотным покупкам в интернет-магазинах. На что стоит обращать внимание при онлайн-шоппинге, и какие права есть у покупателя, эксперт рассказал Объединенной редакции интернет-изданий ЮАО.
В последние месяцы взлетела популярность виртуальных покупок и увеличилось число предложенных товаров. Однако не все они поступают от проверенных продавцов. Юрист советует не торопиться с оформлением заказов и оплатой, а начать шоппинг с изучения продукта.
«На сайте должна быть информация по каждому товару, данные об адресе и полном фирменном наименовании продавца – юрлица или индивидуального предпринимателя», — рассказал Баланец.
Если же после покупки товар оказался бракованным или неподходящим, его можно вернуть или заменить в течение семи дней.
«В отношении онлайн-торговли действует тот же закон «О защите прав потребителей», что и при обычной покупке. Это значит, что клиент интернет-магазина может рассчитывать на замену товара, возврат или компенсацию денежных средств», — пояснил Сергей Баланец.
Метки: юристы